Schwierige Mitarbeiter erfolgreich führen

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Schwierige Mitarbeiter erfolgreich führen:

Trainieren Sie selbstständig und erfolgreich, auf welche Weise Sie schwierige Mitarbeiter auf der Grundlage beiderseitiger Vernunft und der Einhaltung rechtlicher Rahmenbedingungen, zum nachhaltigen Wohl von Betrieb und Mitarbeiter, ergebnisoffen, reintegrieren und stärken, aber ggf. auch verändern oder entfernen können.

Diese Trainingsmaterialien ermöglichen es Ihnen,

  • sich in kürzester Zeit mit den elementaren Kenntnissen des Themas vertraut zu machen.
  • Ihr Training mit minimalem Aufwand zu organisieren.
  • Ihrem Publikum professionell und hochwertig die thematischen Inhalte zu vermitteln.
  • durch den Einsatz vielfältiger Methoden ein echtes Trainingserlebnis zu schaffen.
  • ein nachhaltiges Lernen zu gewährleisten.

Dieses Training ist seit 2012 im Praxisbetrieb erfolgreicher Trainerinnen und Trainer und wurde stets optimiert und weiterentwickelt. Alle Trainingsunterlagen werden jährlich überarbeitet oder neu erstellt.

Inhalte des Trainings

1. Problembestimmung: „schwierig“ ist nicht gleich „schwierig“

  • Ursachensuche: Was Mitarbeiter schwierig macht
  • Leistungsschwäche, Einzelkämpfer, Verweigerer
  • Langzeit- oder Vielzeitkranke / Ja- und Nein-Sager

2. Leistungsschwächen und Blockaden erkennen

  • Analyse von Erwartung und Leistung
  • Schwieriges Verhalten als eine Frage von Wollen, Können, Dürfen
  • Ursachenanalyse als Grundlage zur Leistungsverbesserung
  • Motivation und Demotivation

3. Das kritische Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument

  • Kritische Punkte klar und verständlich kommunizieren
  • Ziele definieren und erläutern
  • Konstruktive Gesprächs- und Fragetechniken

4. Interventionen bei Widerstand

  • Reaktion auf Widerstand, Ausreden und Ignoranz
  • Einsatz von Regeln zur Vertrauensförderung
  • Grenzen setzen

5. Motivation

  • Verstehen und würdigen der Motivation von anderen
  • Möglichkeiten und Grenzen von Motivation erkennen