Trainieren Sie selbstständig und erfolgreich, wie Ihre personalverantwortlichen Kollegen Konflikte frühzeitig erkennen, konfliktbehaftete Situationen durch den Einsatz hochwirksamer Methoden kompetent steuern und deren Energie im Sinne von Unternehmen und beteiligten Mitarbeitern nachhaltig wandeln und ausräumen.
Diese Trainingsmaterialien ermöglichen es Ihnen,
- sich in kürzester Zeit mit den elementaren Kenntnissen des Themas vertraut zu machen.
- Ihr Training mit minimalem Aufwand zu organisieren.
- Ihrem Publikum professionell und hochwertig die thematischen Inhalte zu vermitteln.
- durch den Einsatz vielfältiger Methoden ein echtes Trainingserlebnis zu schaffen.
- ein nachhaltiges Lernen zu gewährleisten.
Dieses Training ist seit 2012 im Praxisbetrieb erfolgreicher Trainerinnen und Trainer und wurde stets optimiert und weiterentwickelt. Alle Trainingsunterlagen sind 2020 vollständig neu erstellt worden.
Inhalte des Trainings
1. Führen heißt Konflikte zu erkennen und zu managen (Grundlagen zu Konflikten)
- Konfliktformen
- Konflikte Einzelner, in Teams, zwischen Teams, in Organisationen
- Konflikte in der Mitarbeiterführung
- Konflikte mit Kollegen und eigenen Vorgesetzten
2. Konflikte ausräumen oder intensivieren
- Wie die eigene Einstellung das Konfliktverhalten beeinflusst
- Chancen von Konflikten
- Misstrauen wird Vertrauen, Konfrontation wird Kooperation
3. Konflikte erkennen und gezielt ausräumen
- Konflikte erkennen und nutzen
- Differierende Sichtweise nachvollziehen lernen
- Verhandeln unterschiedlicher Positionen und Interessen
4. Stärkung der eigenen Konfliktfähigkeit
- Gelassener Umgang mit schwierigen Konfliktpartnern
- Potenziale erkennen und nutzen; die Negativ-Spirale durchbrechen
- Schwierigen Situationen auf angemessene Weise begegnen
inkl. 19 % MwSt.
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